В предыдущих статьях мы говорили о том, что мошенники представляются банковскими сотрудниками, оказывают психологическое давление на свою жертву, манипулируют ею и заставляют следовать своим указаниям.

Потерять деньги клиенты банка могут и по собственной неосторожности. Никому не сообщайте данные для входа в личный кабинет или мобильное приложение. Их могут запросить те самые мошенники, которые представляются сотрудниками банка и сообщают о «подозрительных операциях» (подробнее о таких звонках мы рассказывали в другой статье). Помните, что банковские сотрудники никогда не запрашивают логин и пароль от личного кабинета, ПИН-код, секретный код, не предлагают перевести деньги на «безопасный счет».

Еще одна опасность — вирусная СМС-рассылка с вредоносной ссылкой. После нажатия на нее на устройство автоматически устанавливается вредоносная программа, благодаря которой можно получить доступ к онлайн-банку. Рекомендация следующая: не переходите по ссылкам из сообщений от неизвестных адресатов, а также не скачивайте подозрительные приложения (они также могут содержать вредоносный код).

Подключите услугу СМС-информирования: так вы сможете моментально получать оповещения обо всех операциях, проводимых по вашим счетам или входе в интернет-банк.

Приложения банков имеют возможность создать токен-карту, которая используется в Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Оплата такой копией карты с подтверждением оплаты отпечатком пальца, лицом или код-паролем безопаснее, чем оплата пластиковой картой. Виртуальная карта-токен содержит все атрибуты обычной: PAN-номер, срок действия. При этом номер виртуальной карты и срок действия отличаются от привязанной оригинальной карты. Даже если данные этой карты будут скомпрометированы, основная карта не пострадает.

Скачивайте мобильные приложения только из официальных магазинов (AppStore или Google Pay), в том числе банковские. Не устанавливайте программы или приложения, ссылки на которые вам прислали в СМС или имейлах.

Если вы пользуетесь iPhone и у вас подключена опция голосового управления Siri, отключите управление ею при заблокированном экране через раздел «Настройки». Так, если телефон попадет третьим лицам, они как минимум не смогут дать никакую команду голосовому помощнику и, следовательно, зайти в приложение.

Материал создан в рамках проекта «Твой гид по киберграмотности» при поддержке команды «Ростелеком-Солар» — национального провайдера кибербезопасности. Компания занимает активную позицию в повышении уровня киберграмотности населения и в формировании цифровой культуры для бизнеса.